to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix denen online alışveriş sitesinden bir ürün aldım ve sonrasında beklediğim kalitede olmayınca iade ettim. Ancak siparişlerimdeki iade ekranını kendileri değiştirerek alışveriş tamamlandı dediler. Bu arada ben ürünü kargo ile iade etmiş bulundum. Şimdi 2 aya yaklaşmasına rağmen bir çözüm üretemediler hem ürünü hem de parasını aldılar. O yüzden bu siteden satış sonrası müşterinin arkasında durmamasında dolayı bu idefix firmasından şikayetçiyim.
İdefix sitesinden alışveriş yaptım söz verilen tarihte sipariş gönderilmedi üzerinden 4 gün geçti ne satıcı ne de idefix den dönüş olmuyor. İşlemin iptal edilmesini ve paranın iade edilmesini istedim ikisini de yapmadılar. Satıcı firma bir kargo numarası vermiş durumda kargo numarasını sorguluyorum ...
İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde ertesi gün 11.00'de eve teslim edildi. Eve gidip ürünü kontrol ettiğimde, güzel bir ambalaj yapılmasına rağmen teknik bir detaydan dolayı ürün taşıma sırasında deforme olmuş olabili...
İdefix'ten ürün aldım. Ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu. Üzerinden 3 gün geçti. Daha sonra satıcı ürünün siparişini iptal etti. Siparişi vereli bugün 11 gün oldu. Para iadesi hâlâ yapılmadı. İdefix kadar kötü bir site yok. Göndermedikleri ürünün parasını iade ...
İdefix.com dan aldığımız ürünü iade etmek istedik. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak kargoyu aradık ve adresten alım talebi oluşturduk. Ne gelen oldu ne arayan. Bir süre sonra ikinci talebi oluşturduk. Ürün yine alınmadı. Ardından idefix i arayarak durumu anlattık. İlgililerin bizi birkaç gün için...
İdefix firmasından ürün satın aldım. Aldıktan 1-2 saat sonra ürünü iptal etmeye karar verdim fakat ürünü iptal et seçeneği yoktu. Müşteri temsilcisi ile görüşüp iptal etmeye çalıştım fakat yine iptal etmediler. Sonra ürün gelsin, teslim almadan iade edin dediler (müşteri temsilcisi). Neyse, ürün dağ...
Yorumlar