30.09.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Ezerek std 9632d taşınabilir araç lastik şişirme ve starter akü takviye seti ile Ally tepd14 30w Type c USB c hızlı şarj adaptörü başlığı satın aldım. Siparişim (Sipariş No: İde68dc30c3e415a) 03.10.2025 tarihinde Samsun Çarşamba adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, şarj aleti başlığının paketten çıkmadığını fark ettim.
Durumu aynı gün WhatsApp üzerinden İdefix müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, eksik ürün gönderilmedi ve ürünün ücreti olan 250 TL de hesabıma yatırılmadı.
Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar