to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.25 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel marka bir fırın satın aldım (Sipariş No: IDE68ad7d6d56daf).
Ürünün kutusunu hiç açmadan iade etmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü Aras Kargo şubesine götürmem gerektiğini söyledi. Şube evime oldukça uzak ve aracım yok. Cayma hakkım olmasına rağmen, ürünün evimden alınarak iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Bu şartın koşulmasının yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum.
6.314 TL ödediğim bu ürünün iadesinin, teslim aldığım adresten alınarak gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
İdefix üzerinden 4eıd isimli satıcıdan Arzum ar2034 model set üstü fırın satın aldım (Sipariş No: İDE68f9454a4a110). Ürünü 25 Ekim sabahı Mudanya/Bursa’daki adresimde teslim aldım. Kutuyu ve koruyucu ambalajları açtığımda, fırının üst kısmında sol köşede açıklık olduğunu ve kapağının sol tarafının i...
30 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden aldığım Cera ve yüz temizleme jeli, Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Siparişim (Sipariş No: IDE68aeca35de526) satıcı tarafından yeterince iyi paketlenmediği için ürün, kargo poşetinin dışına kadar akmış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek ist...
06.08.2025'de İdefix üzerinden kredi kartı ile 7.190 TL ödeyerek Arçelik marka bir semaver siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark...
03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...
02.09.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung NV60K7140BB/TR 60 litre siyah ankastre fırın ve Samsung Na64H3030As/TR inox metal ankastre ocak satın aldım. Sipariş numaram: IDE68b6a597053b8. Ürünlerin teslimatı Batman Merkez adresime yapılacağı sırada, kargo firması yetkilisi fırının kırık olduğu...
Kumtel 
Yorumlar