idefix dyson
53 şikayet
Garanti Belgesi Olmadan Arızalı Dyson Saç Kurutma Makinesi
İdefix’ten 22.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson marka saç kurutma makinesi, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalanara...k sigortayı attırmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yaşadığım arızayla ilgili olarak satıcıyla görüştüğümde benden garanti belgesi talep edildi, ancak ürünle birlikte
İdefix Üzerinden Sipariş Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dyson Airwrap I'd satın aldım. IDE6a592BB52e7bf numaralı siparişim Aras Kargo ile ...6465758732072 takip kodu üzerinden görünüyor ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de Aras Kargo ile d
Dyson Siparişim Çocuk Oyuncağıyla Karıştı, Tam İade Bekliyorum
İdefix web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. 24.464 TL’yi 5 taksit halind...e ödedim. Ancak elime, sipariş verdiğim ürünün aksine, değeri yaklaşık 2.000 TL civarında olan oyuncak gibi bambaşka bir ürün ulaştı. Üstelik bu alışveriş için fatura da kesilmemiş

Faturaya Erişemiyorum, Garanti Süreci Askıya Alındı
İdefix üzerinden 30/01/2025 tarihinde Dyson Airstrait Parlak Nikel ve Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın ...aldım. Sipariş numaram IDE679b3724b467c. Yaklaşık 1 haftadır bu siparişe ait faturayı sistemden indiremiyorum. Hesabımda faturanın yüklendiği görünüyor ancak yönlendirildiğim linke
İdefix’ten Aldığım Sahte Dyson Cihazı Yangın Çıkarıp Çocuğumu Tehlikeye Attı
Kasım 2024’te idefix üzerinden Atılım İletişim isimli satıcıdan saç şekillendirici olarak satılan Dyson Airstrait cihazı...nı satın aldım. 28.11.2024 tarihli ve IDE674858FB 3b6a3 numaralı siparişimle teslim aldığım ürünü kızım kullanıyordu. 06.06.2026 tarihinde cihaz fişte takılı olduğu, ancak o anda k

İdefix'ten Satın Alınan Dyson Ürününün Sahte Çıkması Ve Tam İade Talebi
30.11.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden 15.500,00 TL bedelle “Dyson Airstrait Strawberry Bronze Islak ve Kuru Saç Düzl...eştirici Strawberry Bronze” isimli ürünü satın aldım. Ürün, İdefix üzerinden Yenensis Yenilenebilir Enerji Sistemleri İmalat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı
İptal Bildirimi Müşteri Talebi Olmadan Gerçekleşti, Anında İade Ve Düzeltme Talebi
01 Mart 2026 akşamı Akakçe üzerinden yönlendirilerek idefix.com’dan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 12.460 TL b...edelle, taksitli olarak satın aldım. Ödemem başarıyla alındı, “Siparişiniz alınmıştır” maili geldi ve IDE69a4a82f3f94d / IDE69a49CD458b6f numaralı siparişlerim onaylanmış görünüyor
İdefix’ten Gelen Yanıltıcı Ürün Ve Cayma Süresi Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
İdefix üzerinden “Sanalpazar” adlı satıcıdan Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. 2 Aralık 2025 t...arihinde verdiğim sipariş 5 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünün satış bedeli 27.800,00 TL olmasına rağmen bir kampanya kapsamında kredi kartı ile 24.464,00 TL ödeme yaptım. Bu ürü




İdefix'ten Dyson Süpürge Faturasının Acilen Düzenlenmesi Talebi
İdefix üzerinden 05.06.2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım. Ancak bu alışver...işime ait faturayı bulamadığımı 10.01.2026 tarihinde fark ettim ve sistem üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. İlgili sipariş numaram IDE684174ba19b1e’dir. Bu süreçte İdefix ile üç
Öne ÇıkanKonular
Faturada Dyson Yazısı Olmadığı İçin Garanti Dışı Ve 6.600 TL Tamir Ücreti
04.12.2024 tarihinde İdefix üzerinden Atılım Teknoloji satıcısından 17.499 TL ödeyerek Dyson Airstrait Prusya Mavisi ve ...Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın aldım. Ürün arıza yaptığı için bugün Dyson’ın online yetkili servisine başvurdum ve talep edilen tüm bilgiler ile görselleri ilett
İdefix Garanti Süresi Bitmiş Kırık Dyson Ürünü İçin İade Talebim Reddedildi
İdefix üzerinden “electropro” isimli satıcıdan 13.684 TL ödeyerek Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da kutu içeriğinin dağınık olduğunu, ürün başlığının ise kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine, durumu netleştirmek için 05.01.2026 tarihinde saat 15:47’de Dyson Türkiye müşteri hi
İdefix’te İade Durumu Hatalı Görüntüleniyor Ve Para İadesi Bekleniyor
"Şikayetim yayınlandıktan sonra İdefix'ten Filiz Hanım beni arayarak sorunum için yardımcı olacaklarını söyledi. Ardından yarım saat geçmeden tekrar arayıp para iadesinin yapılması için işlemleri başlattığını söyledi, 2 gün içinde sistemde ürün iadeye döndü, 2 gün sonrada para yattı. Teşekkür ediyorum kendilerine, keşke destek ekibi de "şikayet var" a yazmadan bu kadar duyarlı davranıp iade işlemini zamanında başlatsaydı."
İdefix üzerinden 13.12.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Şarjlı Dike...y Süpürge satın aldım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendiğim için karg
İdefix Onaylanan Siparişimin Tek Taraflı İptali
İdefix Premium müşterisiyim. İdefix üzerinden Dyson v8 Total Clean süpürge siparişi verdim. Siparişim onaylanmış olmasın...a rağmen 1 Ocak tarihinde, hiçbir onayım olmadan ve isteğim dışında iptal edildi. Sipariş numaram IDE69561fe664397’dir. Ödeme olarak 11.250 TL tutardaki ücreti ödedim. Müşteri hiz
Sahte Dyson V15 Ve Geciken İade İdefix'in Takip Eksikliği
İdefix üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım ancak gelen ürünün sahte/çakma olduğunu fark ettim. Bunu anlar anlamaz İd...efix müşteri hizmetlerini aradım, satıcı hakkında işlem başlattıklarını ve ürünü kendilerinin verdiği iade kodu ile Sürat Kargo üzerinden göndermemi istediler. Ben de aynı gün ürün
Dyson V16 Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
21.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 ürününü sipariş verdim. İlan ve sistemde yer alan bilgilere göre ürünün ...en geç 23.12.2025 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 25.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 48
Dyson Süpürge Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Büyüyor
11 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Dyson V15 dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünü kargoya verme süreci...nde gecikme yaşandı ve ürün ancak 15 Aralık’ta kargoya verildi. Sistemde teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın ürün tarafıma teslim e
Ürün Yok, Para İadesi Gecikiyor, Bilgi Alamıyorum
İdefix üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Dyson V15 model ürün için yaklaşık 19.000 TL tutarında kredi kartıyla sipariş ...verdim. Ürün, sistemde satıcı tarafından kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Yaklaşık 12 gündür bu sorun deva
Sebepsiz Sipariş İptaliyle Ürünüm Ve Param Ortada Kaldı
11 Aralık’ta İdefix üzerinden Dyson ıslak kuru süpürge siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı...; ancak 22 Aralık’ta kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün İdefix tarafından iptal edilip kargodan geri çekildiğini öğrendim. İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal i
Doğum Günü İçin Alınan Dyson Siparişim Hala Teslim Edilmedi
13.12.2025 tarihinde eşimin doğum günü için İdefix üzerinden Dyson V16 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram I...DE693D14f992464 ve bu ürün için 33.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve eşimin doğum günü de bu nedenle boş geçti. Bu süreçte
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
12 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 dik süpürge siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoya ...verilmiş olarak görünüyordu. Ancak kargo firmasını arayıp durumunu sorduğumda, kargomun iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürü
İdefix'ten Satın Aldığım Dyson Süpürge Sahte Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin
"Sorunum giderilmiş olup, ilgililere teşekkür ederim"



Onayım Olmadan Siparişim İade Sürecine Alındı!
İdefix üzerinden 27 Kasım’da Dyson v16 ürününü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. ...Siparişimi kontrol ettiğimde ise hiçbir talebim olmamasına rağmen 'sipariş talebiniz doğrultusunda iadeye geçmiş' ifadesiyle karşılaştım. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadı
İdefix’ten Satın Alınan Dyson Airwrap’in Sahte Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
İdefix web sitesinden bu hafta içinde Dyson Airwrap i. D. Ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra inceleyince, ...ürünün sahte olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Cihazın üzerinde bulunması gereken karekod yoktu, ürün kalitesi ve paketleme kalitesi de orijinal Dyson ürünlerinden bariz şekild

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















