idefix Game Of Thrones Kitap Siparişi İptal Edildi Para İadesi Bekleniyor

Süleyman · 2026-01-05T13:33:44+03:00

İdefix üzerinden Monet Yayıncılık’a ait Game of Thrones kitabını kızımın doğum günü için sipariş ettim. 03.01.2026 tarihli IDE6958f33714575 numaralı siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iptal edildi ve Eskişehir’deki adresime ürün ulaşmadı. Ödemeyi kartla yapmama rağmen para iademin en az 3 gün sonra yapılacağını ilettiler. Hem ürünü alamadım hem de param ortada kaldı. Kızımın doğum günü için özel olarak aldığım bu kitabın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, firmadan yaşadığım bu duruma dair sadece acımı paylaşmaktan öteye giden hiçbir çözüm sunulmadı. Game of Thrones kitabımın acilen temin edilmesini veya mümkün olan en kısa sürede para iademin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

idefix

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Süleyman

Müşteri hizmetleri tarafından arandım Aramış olmak için aramış hiçbir sorun çözülmedi

idefix

Sayın Süleyman K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Süleyman

Müşteri hizmetleri tarafından arandım Beni niye aradıklarını merak ediyorum? Madem hiçbir çözüm sunamıyorsunuz neden aradınız? Acımı paylaş Mak için mi

Süleyman

Param iade olunca idefiks üyeliğini bitiriyorum Çözüm sıfır Müşteri koruma derneği şikayet etmek daha akıllıca

Süleyman

Param hâlâ iade olmadı kendi paramla düştüğüm rezillik Sizden özür beklemiyorum paramı iade edin o para olmadan başka bir şey alamıyorum

Süleyman

İdefiks pişmanlıktır beni o kadar mağdur ettiler ki özür dileriz deyip puan bile veremediler Uzun zamandır idefiks üyeliğini bitiriyorum