to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde idefix üzerinden Hislon DT202T-02kr. Erkek Kol Saati satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve IDE69CD324643e24 numaralı siparişim için fatura dahi oluşturulmuş olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Buna rağmen aynı ürün idefix internet sitesinde hâlâ satışta görünüyor.
Bu süre içinde 5 kez telefonla, 4 kez de yazışma yoluyla idefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “firmaya ulaşmaya çalışıyoruz” şeklinde aynı cevabı aldım, somut bir adım atılmadı. Son olarak 08.04.2026 tarihinde yaptığım görüşmede ise bu kez “isterseniz iptal edelim” denildi. Hem ürün sitede satışta, hem faturası kesilmiş, hem de günlerdir kargoya verilmiyor ve çözüm olarak iptal öneriliyor; bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünümün hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, acilen tedarik edilip kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 gün önce, 2 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio marka bir saat siparişi verdim. Ürünü satın alırken sitede “yarın kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Beklediğim hızda bir hizmet alamadığım gibi, süreçle ilgili de ...
12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka bir akıllı saat siparişi verdim ve 5.199,00 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi. Siparişimin son kargoya veriliş tarihi 15.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak 14.09.2025’e kadar alt firmaya defalarca “ürünü ne zaman teslim edeceksiniz? ” diye sorma...
05.01.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden bir adet saat satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargoya verildi ancak günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaşan kargom, o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine...
Hislon 
Yorumlar