Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Ertesi Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Siparişim Gönderilmedi
ID:33409628

Ertesi Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Siparişim Gönderilmedi

profile
Ahmet
idefix
18 Ağustos 2025 21:15
457

05.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Derya Dekor satıcısından bir portmanto siparişi verdim (Sipariş No: IDE6891c0f8bee22). Siparişimde ertesi gün teslimat seçeneği bulunmasına rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır ve ödemeyi kredi kartı ile 3.095,42 TL olarak gerçekleştirdim.

Defalarca hem İdefix canlı destek hem de satıcıya 'Sor' bölümünden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili gecikme veya herhangi bir bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım.

Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Çözümle ilgili olarak İdefix tarafından yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Destekleyenler
profile Tahsin
profile
1 Destek
idefix Logo
idefix
19 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Ediliyorum!

profile
Ömer
idefix
17 Haziran 2025 13:49
773

İdefix uygulaması üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde Deryadekor isimli satıcıdan portmanto siparişi verdim. Siparişimi oluştururken 11 Haziran günü kargoya verileceği belirtilmekteydi, fakat bugün yani 17 Haziran, siparişimi oluşturduğumun 8. günü olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Deryadekor ...

1 Destek
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı!

profile
Haydar
idefix
15 Ağustos 2025 14:21
1.041

29.07.2025 tarihinde idefix üzerinden 6.036,62 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE6888cd59e5daf). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kargonun Trabzon Arsin adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...

2 Destek

Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Gamze
idefix
10 Ağustos 2025 15:49
1.226

İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim. Aras Kargo, sürekli evime kargo getirdiği halde, adresi bulamıyormuş gibi davranıp beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi ve geri gönderdi. Ürün satıcıya ulaşmadan para iadesi yap...

siparis-iadesi-ve-teslimat-sorunlari-magduriyet-yaratti-1.jpg
2 Destek
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Stokta Olan Ürünüm Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Turgay
idefix
22 Eylül 2025 19:15
470

17 Eylül 2025 tarihinde idefix.com üzerinden ıde68cadac69f2f0 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin stokta mevcut olduğunu kontrol ettim ve herhangi bir tedarik sorunu görünmüyor. Ödememi de kredi kartımla sipariş sıras...

idefix-stokta-olan-urunum-neden-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
1 Destek
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
idefix
22 Ekim 2025 18:34
2.070

17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...

4 Destek
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
idefix adres idefix canlı destek idefix iletişim idefix kargo idefix olmak idefix satıcı idefix sipariş idefix çalışan idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz