Arızalı Kamera İçin İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İdefix üzerinden 70mai Türkiye satıcısından 70mai X800 marka araç içi kamera satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Akşam denemek için kurulum ya...
70mai A800SE araç kamerasını 3 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve video kayıtlarında sürekli atlamalar olduğunu fark ettim. Bu atlama sorunu her koşulda ve her çekimde yaşanıyor, görüntü akıcı şekilde kaydedilmiyor.
Sorunun hafıza kartından kaynaklanabileceğini düşünerek kartı sıfırladım ancak hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, bu konuda çok fazla geri dönüş aldıklarını, sorunun kendi markalarına ait 70mai veya Lexar marka hafıza kartı ile değişim yapıldığında çözüleceğini söylediler ve bu markalardan bir hafıza kartını kendilerinden ya da piyasadan temin etmem gerektiğini ifade ettiler.
Ben ürünü satın alırken ürün açıklamalarında, kameranın sadece 70mai veya Lexar marka hafıza kartı ile sağlıklı çalışacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle, farklı marka bir hafıza kartı alarak kullanmaya başladım ve sonuçta hem cihazı verimli kullanamadım hem de ekstra masraf yaparak mağdur edildim.
Eğer cihazın sorunu gerçekten belirttikleri markalardan bir hafıza kartı ile çözülecekse, tarafıma ücretsiz yeni bir hafıza kartı temin edilmesini talep ediyorum. Hafıza kartı değişimi ile sorun çözülmeyecek ise ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve ürünün iadesinin alınarak bedelinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İlgili işlem için sipariş numaram IDE695530e82f789’dur.

İdefix üzerinden 70mai Türkiye satıcısından 70mai X800 marka araç içi kamera satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Akşam denemek için kurulum ya...

İdefix üzerinden 16.04.2025 tarihinde 70mai A810 + RC12 ön ve arka araç içi kamera seti satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonucu hem yetkili servisin kararı hem de Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi yapılması yönündeki kararına rağmen 7.019 TL’lik bedel tarafıma hâlâ iade edilmedi. ...

Nisan ayında İdefix üzerinden 70mai Dash Cam A810 model araç içi kamera satın aldım. Sipariş numaram: IDE67ffbc73d9773. Ödemeyi kredi kartı ile 7.071 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün faturası mevcut olup, satıcı olarak “Mobifon Defne Telefon Aksesuar ve Mağazacılık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anon...
23/07/2025'de İdefix üzerinden gondolbaşı firmasından miecoa7 araç kamerası aldım (22/07/2025 sipariş no: ıde687fa1fd6ef13). Ürün elime geçince akşam evde kurulumu yapmaya başladım. Cihazı her açıp kapamada manuel olarak wi-fi'ye bağlanmak zorunda kaldım. En sonunda ise wi-fi'den koptu ve bir daha b...
22.12.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden azdome m660 4K araç kamerası satın aldım. Sipariş numaram IDE694987dc52e0’dır. Ürün hiçbir zaman bana teslim edilmeden, kargo kaynaklı bir sebeple firmaya geri dönmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir buçuk aya karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya...











Yorumlar