to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Mchose V9 Pro oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak kutuyu açtığım anda hem kutunun hasarlı olduğunu hem de kulaklığın sol tarafının çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram IDE693c63b66535b’dir.
Bu ürünü uzun süredir stok ve indirim bekleyerek aldım, aylarca bekledim ve elime geçtiğinde daha ilk açılışta arızalı çıkması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün hasarlı ve sol tarafının çalışmıyor olması sebebiyle İdefix ile iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu an için ne yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Özellikle de stoklarda ürün yok gibi göründüğü için nasıl bir çözüm sunulacağını bilmiyorum.
Hasarlı kutu ve sol tarafı çalışmayan kulaklık için ayıplı ürün kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve mutlaka aynı model Mchose V9 Pro oyuncu kulaklıkla birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünü aylarca stok ve indirim bekleyerek aldığım için ücret iadesi, aynı ürünü benzer fiyata tekrar alamayacağım anlamına geliyor; bu nedenle ücret iadesi değil, yalnızca birebir değişim istiyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68b03c8855b94 numaralı siparişim ile 359 TL’ye M19 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta el...
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir...
İdefix üzerinden satın aldığım Xiaomi Buds 3 kulaklık, kutusundan bozuk şekilde çıktı. Ürünü eksiksiz ve tam şekilde paketleyip iade ettim; ancak iade talebim reddedildi ve ürün bana, üzerindeki sticker'lar ve bazı parçaları eksik bir şekilde geri gönderildi. Sipariş numaram: IDE6895ca5dd57ce. Ürünü...
İdefix’ten 11 Ekim 2025 tarihinde aldığım IDE68ea68125d0ef numaralı oyuncu kulaklığı siparişimle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyettir. Gönderi...
30 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Realme Buds Active 6 model kulaklık siparişi verdim (#IDE68b2fd958d8e9). Siparişimi kartla ödedim ve günlerce bekledim. Ancak ürünüm, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 03.09.2025 tarihinde iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü...
Yorumlar