İdeasoft'ta Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunları Yaşadım

İdeasoft VIP müşterisi olarak başladığım bu süreçte, bana site kurulumunun birlikte yapılacağı söylendi. Ancak siteyi tek başıma kurdum. Bir talebim o...
Ekstra Ücret Alınıp Hizmet Sunulmaması Ve İletişim Sorunları

1 sene İdeasoft ile çalıştıktan sonra, ikinci yıl için arandım. Y**** A**** isimli bir çalışan benimle iletişime geçti ve ikinci yıl için anlaşma yaptık. Ekstra ücret karşılığında Google Ads ayarlarını birlikte çalıştıkları bir şirket aracılığıyla yapacaklarını teklif etti ve ben de kabul ettim. Ver...
Google Merchant Sorunu Ve Destek Eksikliği Satışlarımızı Bitirdi

Ortalama 1 aydır süren bir Google Merchant sorunumuz var. Sürekli destek talebi iletiyorum ama ortada en az bir çözüm sorunu yok. Ben Ideasoft'a geçmeden önce az da olsa satış yapıyordum ama 2 aydan beri satış da yapamıyorum. Reklam verelim dendi, tamam dedim; 24 bin lira reklam ücreti ödedim ama ka...
Lisans Ücreti Belirleme Sürecine Dair Şikayet

İdeasoft'tan 3 yıldır devamlı müşterisiyim ve bugün bir e-posta aldım. Yeni lisans ücretinizin 44 bin ₺ olduğu bildirildi. İdeasoft'un sitesine girdiğimde ise yeni müşterilere verilen fiyatın 35 bin ₺ olduğunu gördüm. Arayıp, bu durumu sorduğumda, 'O liste fiyatı, enflasyon fiyatı' gibi açıklamalarl...
Ideasoft Altyapısında Trendyol Entegrasyon Sorunları Ve Yetersiz Destek

Ben e-ticaretle uğraşıyorum. Ideasoft altyapısı kullanıyorum. Sadece son dört gün içinde yaşadıklarımdan bahsetmem yeterli olacaktır. Trendyol entegrasyonları çalışmıyor. Yazılım ekibi dört gün oldu. Dönüş sağlamıyor. Tarafımızca hatalı bazı barkodlar oluşmuş. Yazılım ekibinden dönüş olana kadar o t...




