Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ideasoft

90100
(317 değerlendirme)
Şikayet Yaz
678 Şikayet
ideasoft
90100
(317 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halil
08 Temmuz 08:53
-

"Sorun çözüldü marka hızlıca destek oldu. Müşteri hizmetlerinden arkadaşlara teşekkür ederim."

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aziz
07 Temmuz 21:36
-

"Lisans ücreti farklı bir şeymiş biz yanlış anlamışız düzeltme için teşekkürler. Marka çok hızlı dönüş yaptı."

Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arda
07 Temmuz 16:06
-

"Temsilcimle konuştuk sorun çözüldü. Alternatif yollardan gittik. Teşekkürler."

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fikret
07 Temmuz 13:01
-

"Aradılar konuştuk yanlış anlaşılmaları düzeltildi. Dikkatsizliğim yüzünden oldu hakkınızı helal edin teşekkürler."

Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metin
06 Temmuz 14:23
-

"Geri sönüşü şimdi aldım, hata düzeltildi. Teşekkür ederim."

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Orhan
06 Temmuz 10:56
-

"Ger dönüş geldi. Sorun aslında kolayca çözülecek bir şeymiş. Hızlı dönüş için teşekkürler."

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
05 Temmuz 18:58
-

"Şimdi markadan geri dönüş aldım. Şikayetlerimi detaylı iletebildim. Yardım için teşekkür ederim."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlyas
05 Temmuz 15:17
-

"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra geri dönüş yapıldı. Sorunu nasıl çözeceğim anlatıldı ve konuyla ilgili aksiyon alınacağına dair bilgilendirildim. Geri dönüşleri için teşekkür ediyorum."

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mesut
04 Temmuz 16:08
-

"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz hemen iletişime geçtiler. Hızlıca süreç başlatıldı. Gösterdikleri ilgiden ve hızdan dolayı teşekkür ederim."

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
Betül
01 Temmuz 23:50
171

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ederim"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özay
30 Haziran 16:21
-

"H**** A**** Hanım yakından takip etti. Çözüm için gerekli adımları belirledi. Bunlar tamamlandığında problemimin tamamen çözüleceğine inanıyorum. Şikayetim var ekibini de teşekkür ederim."

Özay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Umut
30 Haziran 11:09
-

"Sorun çözüldü kayıp maillerime ulaştım destek için teşekkürler. Kendi başıma iş yapmadan tekrar düşüneceğim artık."

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ekstra Ücret Alınıp Hizmet Sunulmaması Ve İletişim Sorunları

Serap
28 Haziran 02:19
480

Google Merchant Sorunu Ve Destek Eksikliği Satışlarımızı Bitirdi

Mehmet
27 Haziran 16:04
257
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ali
27 Haziran 13:10
-

"Müşteri temsilcim ulaştı bir hata olmuş, hem bakiye durumumu hem de kampanya hakkım verildi. Teşekkürler."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zafer
26 Haziran 13:34
-

"Aradılar konuştuk, gecikme için özür dilendi. Yardım için markaya teşekkür ederim, hızlıca sorunları çözmeye başladılar."

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serdar
26 Haziran 11:06
-

"Tekrar dönüş yapıldı bu sefer tek bir temsilci ile devam edilecek. Şikayetim dikkate alındığı için teşekkür ederim. Bundan sonra daha sağlıklı bir iletişim sürdürebiliriz."

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mahmut
25 Haziran 20:09
-

"Arkadaşlar ilgilendiler sorun çözüldü Alper beye teşekkürler ederim."

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emre
24 Haziran 17:54
-

"Müşteri temsilcisi arada konuştuk. Hedef kitleyi ve işimizi anlattıktan sonra bize gerçekten uyacak ve ayırdığımız bütçeye uygun bir pakete yönlendirildik. Yeni paket çok daha kullanışlı ve tüm ihtiyaçlarımızı fazlasıyla karşılıyor. Destek için çok teşekkürler."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Lisans Ücreti Belirleme Sürecine Dair Şikayet

Kadir
23 Haziran 16:02
300
5
Tuncahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tuncahan
21 Haziran 21:13
580

"Çok ilgili davrandılar teşekkür ederim"

Tuncahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ideasoft Altyapısında Trendyol Entegrasyon Sorunları Ve Yetersiz Destek

Engin
20 Haziran 13:28
674
5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tekin
16 Haziran 21:42
-

"Aradılar konuştuk yanlış anlama için özür dilendi gerekli yardım ve destek verilecek. Teşekkürler."

Tekin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör