Ideasoft Web Sitesi Kurulumunda Vaad Edilenler Yerine Getirilmedi Ve Destek Yok

Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı alarak web sitemizin kurulum sürecine başladık. Satış öncesinde anlatılan ve vaat edilen hiçbir şey site kurulumu sırasında yerine getirilmedi. Sitede yaşadığımız teknik sorunlar konusunda da karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz, sorularımıza açık ve çözüm odaklı bir cevap alamıyoruz.

Yaklaşık 5 aydır bu şekilde sorun yaşamamıza rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş alabiliyoruz ne de somut bir çözüm sunuluyor. Destek taleplerimize dönüş yapılmadığı gibi, yaşadığımız problemlerin giderilmesi konusunda da herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bu yazıyı, yalnızca insanları bilgilendirmek amacıyla yazıyorum. Ideasoft’tan web sitesi kurmayı düşünenlerin bizim düştüğümüz hataya düşmemesi, mutlaka öncesinde detaylı araştırma yapmaları gerektiğini belirtmek isterim. Yaşadığımız deneyim nedeniyle bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum.