to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından Altın Oran Klasik 120x200 yatak, İrem baza ve Flat başlık aldım. Siparişimdeki başlıklardan biri teslim edilmedi, ürün depoya gelmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, bazayı kaldırıp indirirken "tak" diye bir ses geliyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. 13 Ağustos’tan beri hem İdaş müşteri hizmetleriyle hem de mağaza müdürü U*** Bey ile iletişimde olmama rağmen sadece oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerim garantili ve toplamda 40.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. Büyük bir firma olmanıza rağmen bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini, eksik başlığın teslim edilmesini ve bazadaki ses problemine müdahale edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm ürünler için tüketici heyetine başvuracağım.
10.08.2024 tarihinde İdaş Ankamall şubesinden Silva model yatak aldık. Satış ile ilgilenen U*** Bey yatağın bize uygun olduğunu ve memnun kalmazsak değişim yapılabileceğini söyledi. Tarafımıza yalnızca İrsaliye ve sevk kağıdı verildi. Telefon numarasına veya mail adresine fatura gönderilmedi. 40 gün...
5 Eylül'de İdaş Ankamall mağazasından baza yatak ve başlık aldım. 6 eylülde başlığın bir rengi olmadığı için değişiklik yapıldı. İlk alırken 30 gün iş günü içinde getireceklerini söylediler. 19 ekime geldik ve bana dönüş yapılmamasının yanında ben yatağın nerede olduğunu ve ne zaman geleceğini sor...
15 Eylül 2025 tarihinde İdaş’ın resmi web sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim (#772243) ve toplamda 26.531,01 TL ödeme yaptım. Sitenizde 5 ile 25 gün arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 35 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ik...
13/09/2025 tarihinde Pendik Ankara Caddesi İdaş şubesinden baza, başlık ve yatak seti almak için 2.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak daha sonra bütçem elvermediği için ürünü almaktan vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. Ürün ve hizmet almamış olmama rağmen, mağaza önce iptal işlemini gerçekleştiremeye...
16 Eylül 2023 tarihinde siparişini vermiş olduğum İdaş baza başlık ve yatak 35 gün sonra yani 21 Ekim 2023 tarihinde nihayet teslim edildi. Kızım tarafından teslim alındı. Teslim edildiğine dair herhangi bir belge fatura bırakılmamış. Nihayet siparişlerim gelebildi diye sevinirken mağazadaki yumuşak...
Yorumlar