to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Mağazasından Alınan Yatakta Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
05.08.2025 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından Altın Oran Klasik 120x200 yatak, İrem baza ve Flat başlık aldım. Siparişimdeki başlıklardan biri teslim edilmedi, ürün depoya gelmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, bazayı kaldırıp indirirken "tak" diye bir ses geliyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. 13 Ağustos’tan beri hem İdaş müşteri hizmetleriyle hem de mağaza müdürü U*** Bey ile iletişimde olmama rağmen sadece oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerim garantili ve toplamda 40.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. Büyük bir firma olmanıza rağmen bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini, eksik başlığın teslim edilmesini ve bazadaki ses problemine müdahale edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm ürünler için tüketici heyetine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi
Hiçbir şeyden memnun kalmadım verdim tüketici hakimyetine siz uğraşın
