Yatak Çökmesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Aldığım yatak 3 ay sonra kenarlarından çöktü, büyük uğraşlar sonucu değişimine karar verildi. Bu kadar kısa sürede sorun yaşadığımız için ve yatak hiç rahat olmadığından ciddi bir fark ödeyerek farklı bir model satın aldık. Yeni modelde de aynı sorunu yaşadık, 1 aydır servis gelmesini bekliyorum, defalarca yazdım. Aradım müşteri hizmetlerini ve bugün çağrı merkezleri ile konuştuğumda yatağı servis daha görmeden onarımına karar verdiklerini, ancak onarılacak makinenin uzun zamandır bozuk olması nedeniyle servisin gelmediğini söylediler. Şaka gibi, yedek yatak da gelip gelmeyeceği belli değil. Genel bir araştırma yapınca anlıyorum ki İdaş yataklarında hep çökme sorunu var ve satış sonrası servis hizmeti de yetersiz durumda. Bu alımda ayrıca tek kişilikte farklı bir model almıştık, bu tek kişilik olanı da kesinlikle rahat değil, sırt ağrısı ile kalkıyoruz.