to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Ortopedik Yatak Çökmesi Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi!
Şubat 2024’te Antalya İdaş Dokuma mağazasından ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden bu yana sürekli çökme sorunu yaşıyorum, bu nedenle yatak kullanımım sıkıntılı hale geldi ve yatakta ciddi bir denge sorunu oluştu.
Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra durumu bildirmek için servis çağırdım. Servis inceleme yaptı ancak bana herhangi bir servis formu veya kağıdı verilmedi, yatakta sorun olmadığı söylendi ve bu süreçte servis ekibinin son derece ilgisiz ve sorumsuz davrandığını deneyimledim. Oysa çökme ve denge problemi ilk günden bu yana devam ediyor.
Yatakta yaşadığım bu çökme ve denge sorununun giderilmesi için ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Konunun yeniden ve daha detaylı incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi
