to read complaints and reviews, or file yours. 
Icotech F10 Max Plus robot süpürge asla bahsedildiği özelliklerde değil. Memnun kalmadığımı bildirdiğim ve videolarla kanıtladığım halde, iade istediğim günden beri mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor. Ürünün arkasında durulmuyor ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Influencerlara farklı davranılıyor ve biz de onlara bakarak ürünü alıyoruz. Memnun kalmayınca firma iletişimi tamamen kesiyor, sabahtan beri cevap alamıyorum ve sürekli meşgul çalıyor. Muhatap olacağım bir numara istediğimde ise verilmiyor. 27 bin liraya sattıkları ürünün tek bir muhatabı bile yok. Tek suçum, iade sürecini başlatmak istemem ve bu süreçte oyalandığım için Trendyol üzerinden iade başlatmak zorunda kaldım. Firma ise iademi kabul etmeyeceklerini mesajda belirtti. Ancak ben vazgeçmeyeceğim. Çocuğumdan kısıp biriktirerek aldığım bu ürün, beklentilerimi karşılamadı ve mağdur edildim.
Trendyol'dan Dream Türkiye satıcısından Dream L10 S Pro robot süpürge aldım. Süpürge elime ulaştığında kutuyu açtığımda, lider navigasyon yazan yerin yamuk ve eğik olduğunu fark ettim ve üst plağın oturtulmadığı için navigasyonun bozuk olduğunu, ürünün hatalı üretim olduğunu anladım. Elime geçtiği a...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dream marka L10s Plus model robot süpürge satın aldım (Trendyol fatura no: ear2025000052954). Ürünü Mardin, Artuklu adresimde kullanmaya başladım. İlk günden itibaren emiş gücünde ciddi bir problem vardı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündük, fakat her...
Merhaba, Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji markasından Roborock q7 max marka robot süpürge aldım. Süpürge halımın üzerine yükseklik uyarı vererek çıkamıyor, temizleyemiyor. Kendim kaldırıp üstüne bırakınca da hareket edemiyor. Firmaya ürünün kusurlu olduğunu kullanamadığımı söyledim ve çektiğim v...
10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame L20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamadım; şarj olmuyor ve internete bağlanmıyor. Sorunu çözmek için hem Trendyol asistanı hem de ilgili firma ile defalarca iletişime geçtim. Ürünü iade etmek istedim, fakat eksik ürün o...
Icotech f10 Max model robot süpürgem yaklaşık 1-2 aydır sadece kendi etrafında dönüyor ve çalışmıyor. Cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim (Kayıt no: 26030). Ancak teknik servis, ürünü kontrol etmeden ve herhangi bir işlem yapmadan bana aynen geri gönderdi. Özellikle tekerleklere bile ...
Yorumlar