to read complaints and reviews, or file yours. 
İcotech F30 Max dik süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde Hepsiburada İcotech mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3-4 ay önce çöp haznesini tutan tırnak kırıldı, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak şu anda aynı sorun tekrar meydana geldi. Ayrıca süpürme başlığının tekeri de daha önce kırılmıştı ve bu parçayı ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım.
Çöp haznesi tırnağının ikinci kez kırılması beni mağdur ediyor ve ürünün bu parçasında kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün ücretsiz olarak tekrar tamir edilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şu an mesai saatleri dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Sipariş numaram: 62152125194415. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini rica ediyorum.
Philips xc7040/01 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. Ancak süpürgenin ek yeri, normal kullanım sırasında iki kez aynı noktadan kırıldı. İlk kırılmada teknik servis, parçayı bir kereye mahsus ücretsiz olarak değ...
11 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada satıcı firması aracılığıyla aldığım Philips marka XC7043/01 model dikey süpürge, süpürme esnasında gövde bölümündeki tutucu aparatında çatlama oluşmuştur. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, parçanın garanti kapsamına girip girmeyeceğini ve kullanıcı hatasın...
Philips xc7030 model süpürgeyi 15 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 504 *****23 ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başta başlık olmak üzere, borunun giriş kısmındaki parça, parça üstündeki düğme, ana gövdenin boruya giren kısmı ve şarj kablosu gibi birçok parçası ...
27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Türkiye garantili XC8057 ıslak kuru dik süpürge aldım. Henüz ikinci haftada süpürme esnasında, süpürgeyi her geri çektiğimde borusu hazneden ayrılıp düşmeye başladı. Ne olduğunu anlamak için uzun bir incelemeden sonra, iç klipsinin kırık olduğunu...
21 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Maraton Daily xb7151 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda süpürgenin borusu sürekli içine kaçıyor ve parmağım borunun arasına sıkışıyor. Bu durum hem kullanım sırasında zorluk çıkarıyor hem de güvenliğimi tehlikeye ...
Yorumlar