to read complaints and reviews, or file yours.
İcotech marka hamur yoğurma makinesi aldım. Öncelikle müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden sağlanıyor. Sağlanıyor dediğime bakmayın, buradan direkt azar yiyorsunuz. Kırık plastik aksamı (üst kısmı cam) 'siz kırmışsınız' ısrarına 'altı kırdım, üstünü bağışladım' deyince uzun uğraştan sonra yenisini gönderdiler, o da kırık. Koca blenderı bir kez bile test edemedim. Teknik yardım sıfır.
İcotech hamur yoğurma makinesi yeni aldım daha 3. Kullanışım sıyırma aparatı ile kullanınca üst çevirici kol yukarıda ka...lıyor. Hazneye oturmuyor ve çevirici kolu yukarı kaldırıp makineyi kapatıyor. Yani sıyırıcı aparatı ile olunca makine çeviremiyor. Daha yeni alındı zorlanınca karıştırıcı üst kısmı
Hamur yoğurma makinesini garantiye gönderdik. Hala gelmedi 2 ayı geçti. Ben böyle saçma bir firmayla ilk defa karşı karş...ıya geldim. Ne yapmamız gerekiyor? Müşteri hizmetlerini arayıp, ağzımızı mı bozalım, ne yapalım yani. WhatsApp hattına mesajlar atıyoruz, ona bile cevap alamıyoruz.
Kumtel marka hamur yoğurma makinemin aparat takma kısmı (demir) kırıldığı için servise götürdüm. Servis direk fabrikaya ...gideceğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Daha sonra Kumtel fabrikadan tarafıma dönüş yapılıp aynı ürünün ellerinde olmadığını istersem bekleyebileceğimi istersemde yerine Airfryer
8 şubatta robonun kendi sitesinden hamur yoğurma makinesi aldım ama üst plastik kapağı kırık çıktı. Ne kadar WhatsApp sa...yfasından yazıp görsel paylaşsam da telefonla arayıp derdimi anlatsam da geri dönüş yapmadılar. Gerçekten mağduruz ve makineyi kullanamıyoruz. Sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.
Electrolux'tan almış olduğum ev tipi hamur yoğurma makinesinin kıyma çekme bölümünün iç kısmındaki parçası ürünü daha bi...r kere kullanmama rağmen kırıldı. Garanti kapsamındaki ürünün iç kısımda kırılan parçası için kullanıcı hatası denildi ve üzerine para istenildi, müşteri hizmetleri bilmiş bilmiş k
