Hatalı Borç Nedeniyle İcra Mağduriyeti Ve Para İadesi Sorunu

Merhaba,
ICA İçtaş Altyapı Yavuz Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu Yatırım ve İşletme Anonim Şirketi, ihlalli geçişten dolayı beni icraya vermiş. Müşteri hizmetleriyle hem HGS hareketlerini hem de ödemelerimi defalarca paylaştım. Ayrıca e-Devlet'te gözüken borçları da ödememe rağmen, Ocak 2025'te açtığım talep kaydında fazla ödemelerim bulunuyor. Geri iade için IBAN paylaşmam ve bir dilekçe yazıp mail göndermem istendi, bunları yaptım ve dilekçemi gönderdim. Ancak ne para iadesi yapıldı ne de başka bir çözüm sunuldu. Üstelik icra dosyası açılmış. Bu süre zarfında tekrar kayıt açtırdım, bakın hiç borcum yok ama hala icra dosyası açılmış. Taleplerime rağmen hiçbir aksiyon alınmamış ve çalıştığım şirkete maaşıma el konulması işlemi yapılmış. Bu kuruluşta görevini layıkıyla yapmayanlar borcu silmemiş, hukuk müşavirliğine göndermişler. Ocak ayından beri bu sorunlarla uğraşıyorum. Çağrı merkezlerini aramama ve mail atmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Burada mağdurum ve bu firmada çalışan kişiler işlerini düzgün yapmıyor. Halk olarak mağduriyet yaşıyoruz.