Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Halit

Halit

Şikayetleri(4)

1

PTT HGS Uygulamasındaki Sorunlar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

18 Şubat 2025 11:578.145

PTT HGS uygulaması uzun bir zamandır çalışmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, maalesef email ve şifre uyuşmuyor di...

1

Vodafone 250 MB İnternet Paketini Rızam Olmadan Tanımlıyor.

22 Nisan 2024 12:46384

"Vodafone Çözüm Hizmetlerinden Gamze Hanım. Teşekkür ediyorum. Maalesef Vodafone bir sefere mahsus ücret iadesini gerçekleştirdi. Lakin bu kesin bir çözüm olmamakla beraber, yanlışlıkla dahi olsa mobil veriye elimizle tıkladığımız an tekrardan ek paket tanımlaması yapıldığını tarafıma bildirdiler. Yani diyorlar ki mobil veriye dokunursan yanarsın :) Hesabımda nakdim var, lakin kullandığım kadarını ücretlendirmek yerine internete ek paket adı altında rızanızı almaksızın tanımlama yapıyorlar. Ne diyelim bunu da Türkiye'den başka bir yerde yapamazlardı. Kesinlikle mobil veriye dokunmayın, dokunursanız ek paketi otomatik olarak tanımlanıyor."

Cihazımdan yanlışlıkla mobil veriyi açmam ile hattıma otomatik olarak veri paketi tanımlandı. Benim rızam ve onayım olma...