to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşyamız odada kalmış ama ibis Hotel telefon açmadığından dolayı ulaşım sağlayıp kaldırtamıyoruz. Yani çok saçma şekilde rezervasyon yaparken
yaptığımız firma arayıp ilgilendi. Telefon ulaşamayacak neden telefon numarası koyarlar ilgili kişilerden dönüş bekliyorum
06.08.2023 saat 21.30'da ibis otelini arayıp rezervasyon yaptırdım. 22.30'da giriş yaptık ve salon kısmında beklemeye alındık. Güvenlik dışarı çıktı ve biz de orada bekletildik. Resepsiyonda kimse yoktu, sağa sola çağırmamıza rağmen kimse ses vermedi. Güvenliği çağırıp 'Lütfen ilgilenen kimse yok mu...
Bursa ibis otelde dün bir gece konakladık ve sabah odadan ayrılırken cüzdanımızı odada unuttuğumuzu fark ettik akabinde personellerine durumu ilettik fakat sonuç muhatap olacak kimseyi bulamadık. İçerisinde para kimlik kartları ve kredi kartlarımızın bulunduğu cüzdan odadan bir şekilde yok oldu. Kat...
Etstur üzerinden Gaziantep İbis Hotels'ten 2 gün rezervasyon yaptırıp ücretini kredi kartımla ödedim. Etstur'dan hem e-posta hem de SMS olarak rezervasyon bilgilerim geldi. Teyit amaçlı oteli aradım; otele ulaşmak mümkün değil, resepsiyonda kimse telefona bakmıyor. Sonunda ulaştığımda, rezervasyonun...
Roma İbis Otel'de kaldık. Kahvaltı salonunda masamızdan çantamız kayboldu. Otele giren çıkan belirsiz. Kahvaltı salonuna herkes girebiliyor. Kontrol ve güvenlik yok. Elini kolunu sallayan otele girip oradan kahvaltı salonuna giriyor. Çantamızda bütün paramız ve pasaportlarımız kayboldu. Otel görevli...
İbis İstanbul Airport Otel'de bir gecelik konaklamamız oldu. Hotels.com üzerinden rezervasyon yapıp ücretin tamamını ödedik. Otele giriş yapmak için geldiğimizde, rezervasyonumuzun görünmediği söylendi ve hotels.com rezervasyonumuzu iptal etmemiz istendi. Yaklaşık ödediğimiz miktar kadar ekstra ücre...
Yorumlar