Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Transferim Hesabıma Geçmedi, Sorunun Acilen Çözülmesini İstiyorum

profile
07 Ekim 2025 23:20
61

06 Ekim 2025 tarihinde İarplatform mobil uygulaması üzerinden 515.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım müşteri numaram: 387129’dur.

Yaşadığım sorun sonrası İarplatform müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sabah 9’da paranın yatacağı bilgisi verildi fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Herhangi bir ücret veya komisyon ödemedim.

Paranın Kuveyt Türk hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

26 Kasım 2025 13:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Banka sisteminden kaynaklanan sorun sebebi işleminiz kısa süreli gecikme sonrası gerçekleştirilmiştir. Kurumumuzdan kaynaklanmayan bu gecikme sebebi ile özür diler anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Transferi 5 Saattir Hesabıma Geçmedi

profile
06 Ekim 2025 19:02
47
3
Ferit sonucu yetersiz buldu

İar Platform Üzerinden Yapılan Satışta Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
08 Ekim 2025 11:02
190
Benzer Şikayet Yaz