Çektiğim Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilsin
Iarplatform mobil uygulaması üzerinden 6 Ekim 2025 tarihinde 132.250 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden işlem referans kodum: 5773**15.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar ya hiç açılmıyor ya da ulaştığımda net bir çözüm sunulmadan oyalanıyorum. Daha önce para çekme işlemlerim anında gerçekleşiyordu, ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Paramı acil olarak kullanmam gerekiyor.
Sorunumun acilen çözülmesini ve çekmek istediğim tutarın banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Çözüldü teşekkürler
Banka sisteminden kaynaklanan sorun sebebi ile işleminiz kısa süreli gecikmenin ardından gerçekleştirilmiştir. Kurumumuzdan kaynaklanmayan bu gecikme sebebi ile özür diler anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,






