Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ogün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Büyük Tutarlı Para Transferim Onay Bekliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 10:29
4.022

İar Platform mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 939.791,49 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen para henüz hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ onay bekliyor olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.

İşlemde kullandığım e-posta adresim d*****@iarplatform.com’dur. Platformun devlet onaylı olması nedeniyle güvenerek işlem yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, transferin hesabıma bir an önce geçmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını özellikle rica ediyorum.

25 Kasım 2025 10:53 (Şikayetten 1 ay sonra)

Banka sisteminden kaynaklanan sorun sebebi işleminiz kısa süreli gecikme sonrası gerçekleştirilmiştir. Kurumumuzdan kaynaklanmayan bu gecikme sebebi ile özür diler anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ferit sonucu yetersiz buldu

İar Platform Üzerinden Yapılan Satışta Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
08 Ekim 2025 11:02
191
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

İar Platformda Para Yatırma İşlemi Onay Bekliyor Ve Param Yatmadı

profile
06 Ekim 2025 11:48
178

Yüksek Tutarın Halkbank Hesabına Aktarılmasında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 10:10
57
yuksek-tutarin-halkbank-hesabina-aktarilmasinda-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz