Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Transferi 5 Saattir Hesabıma Geçmedi

profile
06 Ekim 2025 19:02
36

06.10.2025 tarihinde saat 13:34’te iar Platform mobil uygulaması üzerinden “Banka Hesabıma Para Gönder” menüsünü kullanarak Kuveyt Türk Çiftlik Bağcılar Şubesi’indeki hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak saat 18:35 olmasına rağmen, yani yaklaşık 5 saattir transfer tutarı banka hesabıma ulaşmadı. İşlem sonunda herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ayrıca transfer sonrası iar Platform’daki bakiyemden ilgili tutar çekildi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri numaram: 571484. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Transferimin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Tahir
Tahir
07 Ekim 2025 10:09

07.10.2025 saat 10.00 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım telefon hiç çalmıyor.

27 Kasım 2025 16:32 (Şikayetten 1 ay sonra)

Banka sisteminden kaynaklanan sorun sebebi işleminiz kısa süreli gecikme sonrası gerçekleştirilmiştir. Kurumumuzdan kaynaklanmayan bu gecikme sebebi ile özür diler anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Transferim Hesabıma Geçmedi, Sorunun Acilen Çözülmesini İstiyorum

profile
07 Ekim 2025 23:20
58

Ziraat Bankası Hesabıma Para Çekme İşlemi Beklemede Kaldı

profile
09 Ekim 2025 13:43
3.539
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 16:21
5.676
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz