Yeni Hyundai I20 Araçta Akü Sorunu Yetkili Servis Ve Tüketici Mahkemesi İhtimali
Hyundai i20 2025 model aracımı yaklaşık iki ay önce satın aldım, bugün itibarıyla akü kaynaklı bir sorun yaşadım. Araç marş basmıyor ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İnternette araştırma yaptığımda benzer akü problemlerini daha önce yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm.
İzmir’deyim ve bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurma kararı aldım, kısa süre içinde aracı servise götüreceğim. Bu kadar yeni bir araçta akü sorunu yaşamak istemediğimi, gerekli ve kalıcı çözümün sunulmaması halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak misliyle değişim talep etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu akü probleminin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi adına gerekli teknik inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne Bize Ulaşın Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
İzmir hunko bayisine gittim sorun için bana soğuk havalarda yapar dediler arıza lambası yanmıyor deyip gönderdiler ben İzmir'de yaşıyorum bugün (ilk sorundan iki ay sonra) yine Mars almadı gaz pedalına basarak çalıştırdım ve hava 18 derece idi sabahları keskin benzin kokusu da geliyor ilk çalıştırmada randevu alıp aynı bayiye gideceğim Hyundai turkiye olarak lütfen ilgilenin başından savma durumuna maruz kalmak istemiyorum aksi halde ayıplı mal için yasal haklarla uğraşmak istemiyorum
















