to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Hyundai bayisinden Mart ayında sıfır almış olduğum 2024 model bayon markalı aracımın yokuşlarda vites düşüp devir saati arttığında araçtan gelen ses yüzünden 17.04.2024 tarihinde servise götürdüm. Aracın şanzımanı ile ilgili olduğu öne sürülerek aracımın videosu çekilip Hyundai merkeze mail atıldığı belirtildi. Daha sonra Hyundai' den ise Kore' ye mail atıldığı belirtildi. Kore' den gelen cevabın ne olduğu tarafıma belirtilmeden Hyundai tarafından aracımın şanzımanın sökülüp test edilmesi için kendilerine göndermemizi talep ettiler. 1500 km olan sıfır aracın ayıplı olması nedeni ile sıfır araç talep ettim ancak böyle bir şeyin olmayacağı belirtildi. Sivas Hyundai tarafından şanzımanı söküldü ve 20.04.2024 tarihinde Hyundai merkeze gönderildi. 1500 km olan sıfır bir araçta nasıl şanzıman sorunu yaşanır anlamış değilim. Ayıplı mal olduğu halde aracımı sıfırı ile değiştirmiyorsunuz üstelik şanzımanın test aşamasını neden bekliyorum. Aracımı değiştirmiyorsunuz bare daha fazla mağdur etmemek için ve hatanızı gidermek için sıfır şanzıman takılmasını sağlayın. Bozuk olan şanzımanı da ne zaman test ediyorsanız edin. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturuyorum geri dönüş alamıyorum, mail atıyorum mailime geri dönüş alamıyorum. Ya aracımı sıfırı ile değiştirin ya da bir an önce sıfır şanzıman gönderin ve aracıma takılmasını sağlayın. Ayrıca aracım yapıldıktan sonra aynı sorunun tekrar etmesi durumunda gerekli yasal haklarımı kullanacağımı konuyu adli mercilere ileteceğimi ve sonraki süreçte avukatım ile iletişime geçmeniz gerektiğini tarafınıza iletmek isterim. Konu ile ilgili tüm detayları bütün sosyal mecralarda paylaşacağım. Hyundai pişmanlıktır. Bir ton para ve paranla rezil ol.
Sivas Hyundai ' den 2024 Model Bayon markalı sıfır araç aldım. 1.500 km deki aracımda videodaki gibi yokuşlarda ses geldiği için servise götürdüm. Sivas'taki servis aracın videosunu çekerek Hyundai Assan' a mail attılar. Orası da işin içinden çıkamayıp Kore'ye mail attı. Daha sonra Hyundai Assan aracımın şanzımanının sökülerek kendilerine gönderilmesini talep etti. Yapılan hatadan kaynaklı olarak kabul ettim ve sıfır şanzıman ile değiştirilmesini tamir işlemi yapılmamasını defalarca söylememe rağmen bugün Sivas'taki servis sorumlusu şanzımanın tamir edilerek kargoya verildiğini söylüyor. Ben bunu kabul etmiyorum. Tamir edilmiş bir şanzımanın sıfır 1.500 km de olan aracıma takılmasını kabul etmiyorum. Yaptığınız hatanın arkasında durun aracı sıfırı ile değiştirin demiyorum size ben aracıma sıfır açılmamış oynanmamış şanzıman takılmasını istiyorum. Bu konuda bana bugün yetkililer tarafından dönüş yapılsın.
Hyundai Assan müşteri danışma hattından yapılan tek dönüşün "Şanzımanınızdaki sorun giderilmiş, başka da sorun yokmuş. Bunun ile ilgili bilgilendirmemiz gerekiyormuş." şeklinde olduğu için buradan diğer insanlara da bu şikayetim hakkında bilgi vermek istedim. Fakat bir firma olarak sıfır araç satıp,...
Merhaba, 2024 model Hyundai Bayon aracımı odak bayiden 07.02.2024 tarihinde satın aldım. 20.05.2024 tarihinde tüm ikaz ışıkları yanarak hata verdi servise getirdim ve aracınızın bir şeyi yok cevabını aldım hatanız giderildi denildi. Daha sonra 12.08.2024 tarihinde yolda giderken başıma aynı durum g...
Merhaba, Mart ayında Sivas İnoto bayinizden aldığımız 2024 model Bayon aracımız şanzıman hatası verdi. Servise götürdük, kendi mühendislerinin çözemediği sorunu Kore'ye ilettiklerini belirttiler. Sonuç olarak şanzıman kusurlu çıktı. Biz ise ya sıfır bir araç gönderilmesini ya da aynı araca sıfır şan...
Yorumlar (15)