Yetkili Servise Ulaşamama Ve İletişim Sorunu

Hyundai Tucson aracım için randevu saatini güncellemek amacıyla 08 Aralık 2025 günü saat 15:00 suları Hyundai Mar Yetkili Servisi’ni telefonla aradım....

Hyundai Tucson aracım için randevu saatini güncellemek amacıyla 08 Aralık 2025 günü saat 15:00 suları Hyundai Mar Yetkili Servisi’ni telefonla aradım....
Hyundai i20 2023 model şirket aracımız 5 Kasım’da kaza yaptı ve araç 20 Kasım’a kadar İstanbul Çekmeköy'deki Coşkun Plaza’da kasko kapsamında onarıldı. Bu tarihe kadar olan süreçten genel olarak memnundum. Aracı servisten aldıktan sonra, 24 Kasım’da kış lastiği taktırmak için lastikçiye götürdüğümü...
29.11.2025 tarihinde Hyundai Arslanoğlu Plaza yetkili serviste 31 AUU 831 plakalı aracımın yıllık bakımını yaptırdım. Aracımı servise bıraktığımda sağ farında lekelenmeler olduğunu belirttim. Tamponu söküp farı çıkardıktan sonra beni onarım bölümüne çağırarak far kapağının açık olduğunu, bu nedenle ...
Hyundai Bayon model aracımla ilgili, Anadolu Sigorta kapsamındaki iki ayrı hasar nedeniyle Akbak Hyundai Ankara servisine başvurdum. İlk hasar ihbarım 27 Eylül tarihinde yapıldı, ikinci kaza ise daha sonra meydana geldi. Sigortanın resmi kayıtlarında 24.09.2025 ve 05.11.2025 tarihli iki ayrı çarpışm...

2019 model, 147 bin km’de ve bugüne kadar tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Tucson aracımı yaklaşık 1 haftadır myhyundai uygulamasına eklemeye çalışıyorum. Uygulamada aracım sürekli “onayda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda servis ile iletişime geçme...

01.12.2025 tarihinde Hyundai Bayon 2022 model aracım için Hatay İskenderun’daki arslanoğlu otomotiv san. Tic. Ltd. Şti. Hyundai servisine saat 10.00’a randevu aldım. Randevu saatimde serviste olmama rağmen aracım ancak öğleden sonra bakıma alındı ve işlem yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi....

2023 Eylül ayında sıfır olarak aldığım 2023 model Hyundai i20 aracımın tavanından su alması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 29.11.2025 günü aracıma bindiğimde, sağ arka üst tavan kısmında su aldığını fark ettim. Sıfır alınmış ve henüz birkaç yıllık olan bir aracın tavanından su almas...

Hyundai İoniq 6 kullanıcısıyım. Bu kadar akıllı ve teknolojik bir aracı, cep telefonu aplikasyonu olmadan kullanmak gerçekten moral ve motivasyonumu ciddi şekilde düşürüyor. Tüm dünyada Blue Link aktif olarak kullanılırken, Türkiye’de hâlâ devreye alınmamış olması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor...

Hyundai Tucson model aracımızı sıfır olarak aldık. Daha 1 yılını doldurmamışken ve sadece 15 bin kilometredeyken, Çanakkale Güzelyalı’da seyir halindeyken aracın arka bölümünden bir anda alev çıktı. Hemen kenara çekip aracı durdurduk, çekici çağırarak aracı Çanakkale merkezdeki Hyundai yetkili servi...
Ankara Ö*** H**** D**** Caddesi üzerindeki Hyundai Akbak şubesine bugün boyunca servis bakım randevusu almak için defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Santrali aradığımda ise “hatta kalın” denildikten hemen sonra telefon kapatıldı ve tekrar dönüş yapılmadı. Sad...

2022 model Hyundai i20 aracımın kornası bir anda çalışmamaya başladı. Sadece 3 yaşında olan bir aracın kornasının bu kadar kısa sürede bozulmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Üstelik yorumlara baktığımda aynı sorunla karşılaşan birçok kişi olduğunu, kornanın parçasının da ellerinde bulunmadığını ve...

23.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden kp0590*****29 numaralı siparişi verdim ve 28.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Hyundai marka benzinli testere sipariş etmeme rağmen, bana üzerinde marka ve model bilgisi olmayan, orijinal olmayan bir ürün gönderildi. Ürünün kutusunda veya üzerinde herhangi ...

06.11.2025 tarihinde Hyundai Bayon model aracımla kaza yaptım ve 07.11.2025 tarihinde tutanakla birlikte Adana Noyaner Plaza’ya başvurdum. O gün kayıt oluşturuldu, ancak 5 gün sonra tekrar gittiğimde yeniden kayıt açılıp fotoğraflar çekildi. 3 gün sonra eksper atandı ve yaklaşık 6 gündür eksper rapo...

2016 model Hyundai Tucson aracımda bulunan Car Link uygulaması, iki aydır aracım bende olmasına rağmen hiçbir şekilde telefona veya diğer internet ağlarına bağlanmıyor. Uygulama, Wi-Fi ağlarını görebiliyor ancak bağlanmaya çalıştığımda ya şifrenin yanlış olduğu ya da GPS noktası hatası verdiği için ...
2022 model Hyundai Bayon aracımın cam açma-kapama ünitesi yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Eylül’ün ilk haftasında Hyundai Odak Servisi’ne başvurdum, servis kaydı açıldı ve parça siparişi verildi. Ancak aradan geçen 2 ayı aşkın süreye rağmen parça temin edilemedi ve aracımın camlarını açıp kapatamadığ...

Hyundai Bayon marka aracımda 2 gündür korna tamamen çalışmıyor. Sorunu çözmek için İstanbul’daki yetkili servisi aradım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Aracım garanti kapsamında ve plaka numaram 34 gkf 334’dür. Arızanın garanti kapsamında en kısa sürede ücretsiz olarak giderilmesini ve yetkili...
2021 model Hyundai Tucson 1.6 benzinli aracım yaklaşık iki ay önce kalkışlarda titreme yapmaya başladı. Aracım garanti kapsamında ve tüm bakımlarını düzenli olarak Yalova Yolu üzerindeki Şentürk Otomotiv’de yaptırıyorum. Sorun başladıktan sonra iki ay içinde dört kez servise götürdüm. İlk seferde gü...
22.08.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası 27.08.2025 tarihinde 12495805250001 numaralı hasar dosyası ile aracımı İstanbul’daki Hyundai Coşkun Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı. Sürekli olarak yetkili servis ve Hyundai ...

17.11.2025 tarihinde kaza sonrası Hyundai Bayon model aracımı Hyundai Noyaner Plaza'ya teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Plaza ile iletişime geçtiğimizde, boya ustasının işten ayrıldığı gerekçesiyle sürekli gecikme yaşandığı belirtildi. Ayrıca, aradığımızda ço...

08/11/2025 Cumartesi günü saat 15:00 için e-Devlet üzerinden Antalya/Korkuteli Tüvtürk muayene istasyonundan 2016 model Hyundai aracım için randevu aldım. Randevu saatimde istasyona gittim ve bana verilen randevu fişiyle başvurmama rağmen, aracımın muayenesinin yapılamayacağı bildirildi. Gerekçe ola...
28 Haziran 2025 tarihinde, kırmızı ışıkta beklerken 77 AF 841 plakalı Hyundai Matrix 2010 model aracıma, Guik Sigorta’ya ait 34 ATS 068 plakalı araç arkadan çarptı ve olay yerinden kaçtı. Çarpmanın etkisiyle yaklaşık 100 metre sürüklendim. Polis olay yerine gelerek tutanak tuttu ve dosya açıldı. Ara...

2024 model Hyundai Tucson marka sıfır aracımı Erk Oto’dan aldım ve henüz 5.000 km’deyken şanzıman arızası yaşadım. Aracım iki kez yolda kaldı ve hiçbir şekilde ilerleyemedi. Her iki durumda da aracı servise götürdüm, ancak bana bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün de y...
2024 model Hyundai i20 Elite aracımı yaklaşık 13 ay önce Ankara Hyundai Akbak bayisinden satın aldım. Araçta orijinal olarak gelen Hankook Ventus Prime3 lastikler, ilk günden beri yol tutuşu neredeyse yok denecek kadar kötü. 39 yıldır aktif olarak araç kullanıyorum ve bu kadar kötü bir lastik deneyi...

02.10.2025 tarihinde rutin periyodik bakım için i30 model aracımı Ankara’daki ş. Altınsoy Hyundai yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracım tarafıma teslim edildi. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, seyir halindeyken motor suyu tamamen bitmiş olduğu için aracım hararet yap...