to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Depozito Geri Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Enuygun üzerinden Every Day firması aracılığıyla Hyundai i20 marka aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kiraladım. Kiralama sırasında Akbank kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bu depozito 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 30 gündür tarafıma iade edilmedi.
Ne Enuygun ne de Every Day tarafıyla bu konuda sağlıklı bir iletişim kuramadım ve kimseye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Aracı teslim ederken herhangi bir hasar veya ek ücret durumu da söz konusu değildi.
Depozito olarak alınan 7.000 TL’nin gecikmeksizin eksiksiz şekilde Akbank kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bu sorunun Hyundai Assan motorla bir bağlantısı yok. Yanlış firmaya yayımlanmış.
