Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Yetkili Servisinde Otomatik Kapı Kilitleme Özelliği Kapatılamıyor

profile
15 Mayıs 12:04
2

2011 model Hyundai i30 aracımda, 15 km/s hızı geçtikten sonra kapılar otomatik olarak kilitleniyor ve aracı stop edip anahtarı kontaktan çıkardıktan sonra bile kapıları açmıyor. Birini araca alırken ya da indirirken her seferinde bu durum ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor.

Aracın kullanım kılavuzunda, bu özelliğin kapatılması için Hyundai yetkili servisine başvurulması gerektiği açıkça yazıyor. Forum sitelerinde de birçok i30 kullanıcısının bu özelliği serviste kapattırdığını gördüm. Aracımda bu özellik fabrika çıkışı kapalı geliyor, ilk sahibi aracı teslim alırken serviste özellikle açtırmış. Ben de tekrar kapattırmak için yetkili servise başvurdum.

Hyundai Trabzon Çakırlar yetkili servisine bu sebeple üç defa gitmeme rağmen, her seferinde bunun güvenlik özelliği olduğu ve kapatılamayacağı söylendi, hatta “Nerede açtırdıysanız orada kapattırın” gibi ifadeler kullanıldı. En son gidişimde ustalar aracı içeri alıp özelliği kapatacakken, servis müdürü M* A* S* buna izin vermedi. Bildiğim kadarıyla tüm markalarda sürücü bu tür bir kilit özelliğini araç ekranından kapatabiliyor, 2012 ve üzeri i30 modellerinde de bu mümkünken, benim aracıma bu hizmetin verilmemesi kabul edilebilir değil.

Hyundai’den, kullanım kılavuzunda da belirtildiği şekilde, 2011 model i30 aracımda 15 km/s sonrası kapıların otomatik kilitlenmesi özelliğinin yetkili servis tarafından kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

hyundai-yetkili-servisinde-otomatik-kapi-kilitleme-ozelligi-kapatilamiyor-1.jpg
15 Mayıs 12:40 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hyundai I30'da Sürekli ESP Arızası Ve Direksiyon Sertleşmesi

profile
31 Ocak 18:59
1.777

profile
13 Mart 2024 15:41
7.112

Yetkili Serviste Fiyat Dalgalanması Ve Gereksiz Tam Sistem Değişimi

profile
05 Mayıs 13:19
422
Yetkili Serviste Fiyat Dalgalanması Ve Gereksiz Tam Sistem Değişimi
Yetkili Serviste Fiyat Dalgalanması Ve Gereksiz Tam Sistem Değişimi

Otomatik Kapı Kilidi Çalışmıyor, Güvenlik Riski

profile
19 Nisan 14:03
2.105
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arka Koltuk Uyarısı Sürekli Devam Ediyor, Servis Telefonu Cevapsız

profile
30 Mart 00:14
928

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz