Hyundai Tucson'da Sürekli Egzoz/DPF Arızası Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

2024 yılında sıfır olarak aldığım Hyundai Tucson aracım daha 600 km’deyken egzoz/DPF arızası vermeye başladı. Araç şu an 15.000 bakımını yeni yaptırmama rağmen sabah çalıştırdığımda tekrar arıza veriyor, yaklaşık bir saat devirli kullanınca sönüyor, akşam tekrar yanıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu durum beni aracımdan soğuttu, gerçekten bıktım ve tiksindim.

Bu sorun için Ankara Ş***** A******* yetkili servisine 2–3 kez gittim. Her seferinde sadece jenerasyon yapıldı ve bana “devirli kullanın” denilerek baştan savma şekilde geri gönderildim. Ancak yapılan bu işlemler hiçbir kalıcı çözüm sağlamadı, arıza aynı şekilde devam ediyor.

Daha önce de benzer şikayetlerimi ilettim fakat açıkçası kimsenin çok da umurunda olmadığımızı hissediyorum. İnsanlar bu araçlara kucak dolusu para ödüyor, buna rağmen böyle sürekli aynı sorunu yaşamak psikolojik olarak da yıpratıyor. Artık gerçekten dayanacak takatim kalmadı, en son çare olarak aracı bayinin önüne bırakacak hale geldim, lütfen beni bu noktaya getirmeden bir an önce kalıcı bir çözüm üretin.

Ben artık jenerasyonla geçici işlem yapılmasını değil, egzoz/DPF ile ilgili hangi parçada sorun varsa tespit edilip sensör dahil gerekli tüm parçaların değiştirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aracımın sürekli arıza vererek beni yormasını istemiyorum ve Hyundai’den bu konuda net ve kesin bir çözüm bekliyorum.