to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson'da Beklenmedik Şanzıman Ve Debriyaj Sorunları
2018 model, 2019 Şubat ayında almış olduğumuz Hyundai Tucson 4x4 Elit Plus paket aracımız 49.000 km'de debriyaj baskı balata ve şanzıman dişlileri arızası oluştu. Servis bakımlı olmasına rağmen ve garantisi biteli 3 ay olmasına karşın, bu sorunla karşılaştık. Araç alırken bakımları düzenli serviste yaptırırsanız iyi niyet garantisi yaparız diye söyleniyor, ama iş arızaya gelince kimse oralı olmuyor. Demek ki Hyundai aracı almamak lazım; kullanım süreleri 5 yıllıkmış, bunu anladık.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Şu ana kadar bir netice alamadım şikayetle alakalı
?
Hala daha bir cevap yok ne güzel müşteri hizmetleri Hyundai
Tucson marka aracımız 50000 km de debriyaj baskı balata şanzıman arıza verdi üstelikte düz yolda giderken siz hala kafanızı kuma gömmeye devam edin.
21 hazirana oldu hala şikayetimle ilgili somut bir çözüm yok Hyundai yetkileri hani serviste bakımlar yapılınca iyi niyet garantisi vardı. Böyle diyek milleti neden yanıltıyorsunuz,50000 olmadan aracınız debriyaj baskı balata şanzıman arızası verdi ayrıca bir çok Tucson aracınız da bu sorunlar var sayenizde aracı sattım asla Hyundai marka araç almam kimseye de tavsiye etmiyorum arkadaşlar
Hyundai Assan hizmette bir numarasınız hala cevap bekliyorum sizden arızayla alakalı bana izah edin 49000 Hyundai Tucson aracınız hurdaya döndü bu mu sizin kaliteniz kafanızı kuma gömmeye devam edin nasılsa parayı aldınız benden yedi sülalesinde çıksın kimler sebep oluyorsa
Helal etmiyorum size
