Hyundai Servisinde Çözülmeyen Arıza Ve Yeni Sorunlar

Bundan yaklaşık 3 hafta önce aracımın motorundan ses gelmesi sebebiyle 2020 model Hyundai Kona 1.0 TGDI aracımı Kütahya Hyundai Servisi Karseç Plazaya götürdüm. Aracımı kontrol ettiler fakat olumsuz bir durum olmadığını söylediler. Daha sonra Eskişehir'e döndüm, yine aynı ses aracımı ilk çalıştırdığımda devam etmekteydi ve ben kendi ustama gösterdim. Ustam aracın motorunu dinledi ve gergi bilyasında ya da devir daim pompasında bir arıza olduğunu söyledi. Araç garantili olduğu için servisi tekrar aramamı ve göstermemi tavsiye etti. Servisi tekrar aradım ve bir randevu oluşturup aracı bırakmamı ve sabah çalıştırıp tekrar kontrol edeceklerini söylediler. Bu arada gitmişken yan basamak taktırmaya karar verdim. 3 gün araç orada kaldı ve yan basamakları takıldı. Aracımı almaya gittim, çalıştırdığımda 'ESC'yi kontrol edin' şeklinde uyarı vermeye başladı. Yaklaşık 10 gündür her çalıştırdığımda araç 'ESC'yi kontrol edin' şeklinde uyarı veriyor. Araçta böyle bir arıza yoktu, servise bıraktım, sonra böyle bir arıza ile karşılaşıyorum ve bulunduğum Eskişehir'de Hyundai servisi yok, her defasında Kütahya'ya gitmek zorunda kalıyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.