to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Randevu Uygulaması Yine Çalışmıyor Çözüm Bekliyorum
Hyundai Tucson aracım için myhyundai uygulamasını kullanarak İstanbul Odak Bayrampaşa servisine randevu almaya çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor; randevu adımlarında tarih seçilemiyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorun geçen yıl da mevcuttu, bu yıl da devam ediyor.
Uygulamayı farklı cihaz ve internet bağlantılarında denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulama bu iş için var ancak işlevini yerine getirmiyor. Madem çalışmayacak, neden uygulama var anlamış değilim. Hyundai’nin bu konuda bir çözüm sunmasını ve uygulamanın düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
