to read complaints and reviews, or file yours.MyHyundai Uygulamasında Araç Ekleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Hyundai i20 aracımı myhyundai uygulamasına 3-4 gündür ekleyemiyorum. Uygulamanın tüm adımlarını denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde aracımı sisteme ekleyemedim. Servisleri aradım kod gönderdim ama uygulama işlevsiz. Hyundai sorun az olduğu için servisler de bazı devlet daireleri gibi yatış merkezine dönüşmüş sanırım. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm alamadım. Kullanıcı olarak mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Kullanıcı bilgilerim: 0506*****79. İstanbul’da yaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
