to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Motor Seyir Halindeyken Direksiyonun Kilitlenmesi Nedeniyle Mağduriyet!
01.11.2025 tarihinde Mudanya/Bursa’da seyir halindeyken, 2016 model Hyundai i20 MPİ Elite Smart aracımın direksiyonu aniden sertleşti ve kilitlendi. Bu durumun sonucunda yol ortasında kaldım ve çekici çağırmak zorunda kaldım. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve hafta sonu olması nedeniyle yetkili servislere ulaşamadım.
Aracımın şasi numarası: nlhb***211220. Bu tür bir arızanın, özellikle trafikte seyir halindeyken yaşanması hem kendi güvenliğimi hem de diğer sürücüleri riske attı.
Hyundai’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sorunun çözümü için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
