to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Kona Boya Atması Sorunu Ve Garanti Reddi
Hyundai Kona 2020 model, 55.000 km boya atması sorunu. Geçen sene servise götürdüğümde İzmir Hunko yetkili servise bir şey olmaz, taş izi demişler; eşime şu an o iz daha da yayıldı. Cam birleşim yerinde taş izi olsa camı çatlatır, kesinlikle boya kalitesi ve üretim sürecinde problem olduğunu düşünüyorum. Aracı garantiye sokmak için Hunko’ya götürdük, fotoğraf çekilip geçen salı garantiden red yanıtı verildi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum (süreçle Hunko’dan M**** Hanım, İ**** Bey ilgilendi).
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
