to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İx20 Kaporta Boyası Atıyor, Garanti Süresi Sonrası Mağduriyet
2011 model Hyundai Assan ix 20 araç sahibiyim. Aracımın kaportasının çeşitli yerlerinde boya atması oldu. Fabrikasyon hatası olduğu belli olmasına rağmen iki yıl garanti süresinin bittiği için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyledi servis. Hatta kullanıcı hatası dediler. Kendi aracımın neden boyasını attırayım. Ya da ne yapabilirim ki benim hatam olsun. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bunun modellerinin birçoğunda aynı hatanın olduğunu duydum. Buna rağmen kabul etmediler. Yurtdışı üretim yerlerine de mail atacağım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım. Benimle aynı durumda olanlar lütfen siz de mail atın, şikayetçi olun.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
