Hyundai Boya Problemleri: Sürekli Dökülme Ve Yetersiz Destek


2011 model Hyundai Elentra marka aracım var. Aracı sıfır almıştım. Aldıktan birkaç yıl sonra arka bagaj kapağı plakalığın olduğu kısım da ve bagaj kapağı iç kısımlarında boya dökülmesi oldu. O zaman servis müşteri memnuniyeti diyerek ücretsiz boyadı. Garantisi bittikten sonra ise aracın ön kapılarda da boya dökülmesi oldu fakat Hyundai yetkilileri bizi ilgilendirmiyor dediler. Bende kendim boyattırdım. Şimdi de ön kaputta ve sol arka kapıda peydah oldu. Hyundai boya konusunda tam bir pişmanlık örneği firma. Bu şekilde mağdur durumdayım. Bu saatten sonra giderilir mi bilmiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri


























