Hyundai İ20 Yedek Parça Sorunu
17.10.2024 tarihinde 2. el 2015 Hyundai i20 1.2 mph araç satın aldım. Sol arka çamurluk bakaliti, 1 kilo bile gelmeyen parça, kendiliğinden ucu kalkıp şehir halindeyken düştü. Birinin kafasına da gelebilirdi veya bir çocuğa zarar verebilirdi. Neyse, çok kafama takmadım, 500-1000 lira alır takarım dedim. Ama ne hikmetse hiçbir yetkili yedek parça satan yerde yok. Bayiden alalım dedik, o da 7500 TL fiyat çektiler. Biz o parayı nasıl kazanıyoruz haberleri yok tabii. Hangi bayiye sorsak ellerinde yok veya telefonumuzu açan yok. Bu konuda bana yardım edilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri





















