to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Yakıt Pompası Arızası: Parça Temininde Büyük Mağduriyet
2021 Hyundai i20 üretim kaynaklı olarak yakıt pompası arızası vermektedir. Aracın yakıt pompası üretimi orijinal olarak da yan sanayi olarak üretimde yok. Firma tarafından toplama kararı olmasına rağmen parça temini hiçbir servisten temin edilememektedir. Bazı servislerin ücretli karşılanması talebine rağmen yolda kalan aracıma yaklaşık 4 haftadır parça temini yapışamadı. Firma hatası olmasına rağmen parça üretimi hızlı temin edilemiyor. Ciddi müşteri mağduriyeti yaratılıyor.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
