to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Hyundai i20 aracım (53 bin km) Elazığ merkez yetkili serviste, yakıt pompası arızası nedeniyle bugün yolda kaldıktan sonra servise çekildi. Servis, yakıt pompasının değişmesi gerektiğini belirtti ancak hem Elazığ’daki hem de çevre illerdeki (Malatya dahil) yetkili servislerde 2 aydır yedek parça bulunmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. İstanbul merkez yetkili şube ile de iletişime geçtim, ancak oradan da net bir bilgi alamadım.
Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, ikame araç talebime de dönüş yapılmadı. Kasko ise aracın “tamir” aşamasında olması nedeniyle ikame araç vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “size dönüş sağlanacak” denildi fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve parça teminiyle ilgili sıkıntının sadece bana özel olmadığını, diğer servislerin de aynı problemi yaşadığını öğrendim. Aracımın hızlıca tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hyundai i20 2021 aracım yolda giderken arıza verdi. Servise çekildi ve benzin pompasının garanti kapsamında değişeceği belirtildi ama parçanın olmadığını, diğer bayilerde de olmadığını ve yurt dışından geleceğini, 45 gün süreceğini bildirdiler. Koskoca Hyundai Türkiye'deki bayilerinde 1 adet benzin...
2021 model Hyundai Bayon aracım, 31 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ankara ş. Altınsoy Bayii’nde yakıt pompası arızası nedeniyle serviste beklemektedir. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sadece yedek parça olmadığı ve beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aracım gar...
2021 i20 1.4 MPİ aracımda yakıt pompası arızası oldu. Aracım 15-20 dakika çalıştıktan sonra stop ediyor. 2-3 saatlik beklemeden sonra tekrar çalışabiliyor ama yine 15-20 dakika maksimum. Yetkili servise götürdüm yedek parçanın olmadığı sipariş üzerine geleceği söyledi Fakat sipariş süresi belli deği...
2021 35 bin km Hyundai i20 model aracım var yakıt pompası arızası verdi. Kronik problem olduğunu bilgisi verildi fakat parça olmadığı için değişim yapılamıyor. Parçanın ne zaman geleceği konusu belli değil ikame araç verilmiyor. Araçsız kaldım ve sorunun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar