to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Yakıt Pompası Arızası Ve Uzayan Yedek Parça Bekleme Süresi
2021 i20 1.4 MPİ aracımda yakıt pompası arızası oldu. Aracım 15-20 dakika çalıştıktan sonra stop ediyor. 2-3 saatlik beklemeden sonra tekrar çalışabiliyor ama yine 15-20 dakika maksimum. Yetkili servise götürdüm yedek parçanın olmadığı sipariş üzerine geleceği söyledi Fakat sipariş süresi belli değil. Sırada bekleyen 10 kişi var. 2-3 ay bekleyenler dahi oluyormuş. İkame araç zaten söz konusu değil. Hyundai gibi global bir firmaya yakışmayan bir yaklaşım. Üzücü. Dua edeceğiz ki yedek parça bir an önce gelsin. Amin
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai 2021 1.4 MPİ i20 aracımda yakıt pompası arızası oldu. Kronikleşmiş problem denildi. Şanlıurfa Canbeyli yetkili servis arızanın garanti kapsamında yapılacağını söyledi fakat yedek parça yok ve ne zaman geleceği de belli değil. Belki 1 sene sonra. Böyle global bir şirketin insanları bu denli mağdur etmesi inanılır gibi değil. Daha önce de şikayet olarak yazdım dönüş yapıldı ama çözüm yok. Ben çözüm istiyorum aranıp öylesine muhabbet değil.
2021 Hyundai i20 1.4 MPİ aracıma yetkili servis tarafından kronikleşmiş yakıt pompası arızası teşhisi konuldu. Yaklaşık 10 gündür yedek parça bekliyorum tatil planım vardı iptal oldu. Yetkili servisi aradığımda parça geldiğinde sizi arayacağız yanıtını alıyorum. Madem böyle sorunlarınız var araçlarda neden yedek parça bulundurmuyorsunuz. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Hyundai marka araç alacak olanlara tavsiyem yetkili servise götürün kronik sıkıntısı var mı öğrenin yoksa benim gibi tatiliniz heba olur planlarınız iptal olur.
Bugün yedek parça gelli ve aracım tamir oldu. Biraz geç oldu ama buna da şükür. Assan Hyundai e teşekkürler
