to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Kronik Arıza Ve Parça Temin Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Hyundai i20 2021 model otomatik vites aracım kliması 3. Ve 4. Seviyedeyken vites geçişi yapmayıp hız düşürerek stop ediyor. İstanbul'da 2 farklı yetkili servise götürdüğümde yakıt pompası ve yakıt borusunun değişeceği söylendi. Bu arızanın kronik olduğu ve çok karşılaşıldığını, parça takılana kadar uzun yol yapmamam gerektiğini belirttiler. Fakat ilgili parçaların Türkiye'de bulunmadığını ve Kore'den takribi 1 ay sonra geleceği söylendi. Madem bu sorun bu araçta kronik, tüm Türkiye'de parçası nasıl bulunamıyor? Bu arıza ile karşı karşıya kalan tüm herkes arabayı kullanamayacak mı?
Koskoca Türkiye Hyundai kronik arızası olan arabaları için parça stoğu tutmuyor mu? Hyundai'de mekanik arızların az olduğunu düşünürken hata etmişim 4 yaşında garantisi devam eden arabayı kullanamaz hale geldim. Acilen bir çözüm sunulması gerekiyor...
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
