to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Korna Arızası Ve Garanti Talebi
2022 model Hyundai i20 aracımın kornası bu sabah işe giderken bir anda çalışmaz hale geldi. Yolda giderken kornayı kullanmak istediğimde tepki vermedi, işe geldiğimde tekrar denedim ancak hâlâ çalışmıyordu. Aracın bu şekilde trafikte kullanılması hem güvenlik hem de yasal zorunluluk açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Araç 5 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen kornanın garantiye dahil olup olmadığını bilmiyorum. Hafta sonu olduğu için henüz servise götüremedim ancak ilk fırsatta yetkili servise gideceğim. Bu arızanın, bu kadar yeni bir araçta kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Hyundai’den, korna arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve herhangi bir ücret talep edilmeksizin gerekli onarımın veya parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Genel merkez tarafından ilimde bulunan Hyundai bayii ye yönlendirildim. Arızanın kornadan kaynaklı olduğunu ellerinde bulunmadığından dolayı sipariş geçtiler gelince arayacaklar. İlginiz için teşekkür ederim Hyundai Merkez
