Hyundai Elantra'da Süregelen Sağa Çekme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hyundai Elantra aracım yaklaşık 10 aydır sağa çekme problemi yaşıyor. Üstünde orijinal kumho lastikleri vardı kışlık takınca geçer diye düşündüm kışın 4 yeni lastikler aldım fakat geçmedi sonra ata Hyundai ile görüştüm onlarda rot ayarı yapılacağını ama randevu dolu olduğunu dışarıda yaptırabileceğimi garantiyi bozmayacağını beyan ettiler. Bende düzgün bir yerde yaptırdım. Aracın sağa gitme eğilimi değişmedi. Bunun üzerine Mayıs ayında Ata Hyundai plazaya gittim bütün öyküyü anlattım onların yaptığı rota güvenme biz yapınca düzelir dedi. Servis yetkilisi S**** bey, dışarıda 600-800 TL olan rot ayarına 2400 TL ödedim derdim para değil sorunum çözülsün istiyordum gün sonunda aradı araç hazır sorun kalmadı dedi. Çıktım gittim teslim aldım aracı yola çıkar. Çıkmaz anladım bir şey değişmediğini aradım kendisini pazartesi geri gel usta ile bakalım dedi, gittim dediği gün usta araca bindi cihaz taktı gezdi sorunu fark etti ama bir şey yapmadı. Biraz kullan böyle dedi. Geri yetkili kişiyi aradım ya çözün ya ücret iade edin diye oda buraya gelip ilgili müdür ile konuşman gerekiyor dedi ve süreç böyle kaldı. Uzun süredir il dışında olduğum için ve bu süreçte çok km yaptığım için artık sürüş güvenliğini çok tehlikeye atıyor ve yoruyor bu durum beni çözülmesini istiyorum.

Yaşadığım sorunun tamamen giderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ederim.