to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Cangarlar Ve Uludağ Grup Garanti
2022 yılında Hyundai bayon araç aldım. Antalya cangarlar bayi ile görüşmem neticesinde Uludağ grup LPG dönüşümü yaptırdığım zaman garantiden çıkmayacağı hiçbir sorun yaşamayacağımı iki firma da beyan etti. Kronik olduğunu öğrendiğim benzin pompam bozuldu. Şehir dışında olduğum için cangarlar ı aradım G***** bey diye biriyle görüştüm. Aracımın LPG li olduğunu söyledim ve benzin pompasının arızalandığını söyledim LPG'li olduğu için garanti kapsamı dışı olduğunu söyledi. LPG yi Uludağ grup ta taktırdığımı söyledim garantiden çıkmayacağını söylediniz dediğimde ise abi o zaman Uludağ grupla görüş dedi. Uludağ grup u aradım süreci anlattım. LPG kaynaklı olmadığını Hyundai kaynaklı olduğu söylendi. İki firma arasında sıkıştım kaldım. Hyundai firmasına yakışmadı.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
