Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hyundai Bayon Cam Sorunu Tekrar Yaşanıyor Ve Servis Cevap Vermiyor

16 Şubat 10:253.710
İsmail'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

Hyundai Bayon marka aracımın şoför tarafından sağ ön camında tekrar eden bir arıza yaşamaktayım. Camı indirirken herhangi bir sorun yok ancak tekrar yukarı kaldırmak istediğimde cam kalkmıyor. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve o zaman çözülmüştü, ancak aynı problem ikinci kez tekrar etti.

11.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Hyundai Atmaş bayisine giderek kayıt açtırdım. O dönemde aradığımda, Kore’den aracın sol tarafındaki cam açma kapama tuşunun geleceği, sırada bekleyen çok fazla araç olduğu ve sıram geldiğinde aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Aracımın plakası 59 ahr 160’tır. Türkiye distribütörünün parça tedarikiyle ilgili bu sorunu çözmesini ve aracımın cam arızasının, daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 11:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne iletişim formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

İsmail
20 Şubat 10:25

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kronik Sol Arka Cam Kumanda Arızası Ve Servis Geri Dönüşünün Olmaması

10 Ocak 01:576.274

"Hyundai Türkiye'den arandım ve talebim hakkında bilgi verdim. Başka taleplerim olup olmadığı soruldu ve sizi tekrar arayacağız dendi. Bir gün sonra Hyundai Ankara Ata Plaza aradı. İstediğim tarihe randevu verildi. Sorunsuz şekilde cam kumanda modül değişimi 1.5 saatte yapıldı ve arabamı da yıkadılar (ilk başta sabah 09:30 randevuma tam zamanında varmama rağmen öğlen 12:00 - 14:00 arası aracınızı teslim ederiz dediler. Öğleden sonra işlerimiz var keşke erken teslim edebilseydiniz dedik. Çevredeki bayileri gezmek için dışarıda gezinirken 15dakika sonra telefon ile arayıp işleminiz 40dakika sonra bitecek dendi). Gerçekten de 50dakika sonra bayiye gidince arabamız bile yıkanmıştı. Personellerin hepsi iyi ilgilendiler. İlgilenen personellere teşekkür ederiz. Lakin 3 ay önceki arabamın 30 bin bakımında kumanda modül talebime Case oluşturmayan personel ve Ata Plaza'yı şikayet etmeden benimle 3 aydır hiç iletişime geçmemesi düşündürücü bir durumdur. Hyundai Türkiye'ye ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."

Hyundai Assan Bayon Cam Modülü

12 Eylül 2024 20:5518.932

2023 model Bayon aracımın şoför tarafından ön yolcu camını açmakta ve kapamakta sorun yaşamam üzerine servise gittim. Ba...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Hyundai Bayon Aracımın Sağ Arka Camı Bozulması Ve Çözümün Olmaması

11 Eylül 2024 12:5810.029

"Yapmış olduğum şikayet sonucunda hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmiştir. Şikayet etmeden önce arızalı olan parça değişmiş olsaydı daha çok iyi dileklerimi yazmak isterdim. Bu kadar hızlı çözüme kavuşacağımı bilseydim şikayetimi daha önceden dile getirirdim. Arızalı parçanın değişiminde rol alan herkese teşekkür ederim."

Hyundai Bayon Aracımın Sağ Arka Camı Bozulması Ve Çözümün Olmaması
Hyundai Bayon Aracımın Sağ Arka Camı Bozulması Ve Çözümün Olmaması
Hyundai Bayon Aracımın Sağ Arka Camı Bozulması Ve Çözümün Olmaması
1 Yorum

Hyundai Bayon Cam Kriko Sorunu

28 Haziran 2024 15:2717.226

Hyundai bayon aracımı 1 Mayıs 2024 tarihinde 30000 bakım için Erdemirler servisine götürdüm. Araçta bulunan kronik probl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Bayon Logo
76
Hyundai Motor
Bayon
Detaylı İncele