to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Bayon Benzin Pompası Arızası Ve Parça Tedariği Sorunu
2021 model Hyundai Assan Bayon aracımla yolda giderken aracım gaz yemedi. Allah'tan araçta LPG olduğu için LPG ile yola devam ettim. Şanlıurfa Canbeyli Hyundai Assan Servisine gittik. Benzin pompası arızası olduğunu söylediler. Sağ olsunlar çok ilgilendiler ama benzin pompası ellerinde yok, sırayla çağırıyoruz dediler. Hyundai Assan Bayon'un kronik hatası olduğunu bile bile servislere bu konuda gerekli tedariğin sağlanması gerekmez mi? Ne zamana kadar bekleyecek araba, o da muamma... Aracım şimdi LPG ile de çalışmıyor, çekici ile Şanlıurfa Canbeyli'ye çekildi. Parça tedariği olmadığı için yaşadığım şehir Gaziantep'e çekildi. Gaziantep Ayintap Hyundai Assan Servisi hiçbir sorun yaşamadan iyi niyetle yardımcı olmaya çalıştı. Ama maalesef benzin pompası orada da yok, ne zaman geleceği belirsiz... Tatildeyiz ama aracımız yok. Mağduriyet üzerine mağduriyet. Benim anlamadığım, Hyundai Assan markası kronik hatadan dolayı benzin pompası arızalı araçları geri çağırıyor ama benzin pompası neden yok, neden tedarik konusunda gereken kolaylık sağlanmıyor?
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
İnşallah en kısa zamanda geri dönüş yaparsınız.
Gaziantep Benzin Pompası arızası dolayısıyla arabam Gaziantep Ayıntap Hyundai Assan servisindeydi. Bu süreçte Servis Müdürü M**** Bey ve Servis Çalışanı olan takip işlerinde Bana çok yardımcı olan Emre Bey'e çok çok teşekkür ederim. Benzin pompası değişti değişim sürecinde M**** Bey mağduriyet yaşamam için ikame araç tahsis edildi. Teşekkürler Ayıntap Hyundai Assan.
