26.09.2023 günü Saat 14.00 sıralarında Osmaniye Bahçe ilçesi mevkisinde ilerlerken aracım aniden istop etti ve çalışmadı. Araç 2021 Bayon, otomatik ve Style paket ve 23.000 km'de.
Hyundai yol yardımını aradım, onlar arıza yardımı için beni bir teknik personele yönlendirdi. O da benzin pompasının yandığını söyledi. Ancak Hyundai müşteri temsilcisi bana araçta LPG olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu ve ücretli çekici göndereceklerini söyledi.
Ben de kendisine araçta LPG olduğu için motor arızasının garanti kapsamı dışında kaldığını, ancak benzin pompasıyla araçta LPG olmasının alakasının olmadığını ve bu yüzden servisin bunu ücretsiz yapması gerektiğini söyledim. Ancak onlar yine aynı şeyi söyleyince özel bir şirketten ücretli çekici çağırdım.
03.10.2023 günü Elazığ Hyundai servisine gittim, sağ olsunlar ilgilendiler, ellerinde benzin pompası vardı ve değişim yaptılar. Ancak 6.300 ₺ civarında bir ücret ödedim, çünkü onlar da garanti dışında olduğunu söylediler. Daha sonra yaptığım araştırmalarda Bayon modellerde benzin pompasının kronik sorun olduğunu gördüm.
Bununla ilgili birçok şikayet okudum. Hyundai markasının kronik olan arızayı ücretsiz gidermesi gerekir, çünkü araç daha 3 yıllık. Araçta LPG olduğu için garanti kapsamı dışında diyerek işi sallamaları beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha Hyundai tercih etmem.
Yorumlar