Hyundai Bayon Yakıt Pompası Değişimi İçin Malzeme Yokluğu Mağduriyeti
2022 model Hyundai Assan Bayon aracım var. Hyundai Assan mobil uygulamasından aracım yetkili servise çağrılmış. Listede Hyundai Assan kronik sorunlu olan yakıt pompası ve hortumu değişimi için aracımı değişime çağırıyor. Buraya kadar her şey güzel. 25 Ağustos'ta uzun yola çıkacağım. Birçok Bayon, uzun yolda bu sorundan dolayı yolda kalmış. Bu durumu yaşamamak için Sakarya bayii F***** ve Kocaeli bayi F*****'ı aradım. Değişim için elimizde malzeme yok deyip geçiştiriyorlar. Araç yolda kalsa bu sorundan dolayı size gelse ne olacak diyorum, Kore'den gelmesini mi bekleyeceğiz? Malzeme var, resmen geçiştiriyorlar. Hyundai Assan'ın buna bir çözüm bulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri















